ご予約のキャンセル・変更の方法
ご予約のキャンセル
WEB予約の方
2時間前までWEBでのキャンセルが可能です。それ以降は、当院へお電話をお願いします。
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ステップ1:予約内容照会画面へのアクセス
予約時に登録したメールアドレス宛に予約確認メールが送信されています。予約確認メールに記載された【予約内容照会画面】のURLをクリックします。
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ステップ2:予約内容詳細ページの表示
メールに記載されている「予約番号」と「認証キー」を入力し、「予約内容詳細へ」ボタンをクリックします。 -
ステップ3:キャンセルボタンのクリック
予約内容詳細ページが開きます。最下段の「予約をキャンセルする」ボタンをクリックします。
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ステップ4:キャンセル確定
予約キャンセル確認ページが開きます。「予約のキャンセルを確定する」ボタンをクリックします。 -
ステップ5:キャンセル完了の確認
予約キャンセル完了ページが開くのをご確認ください。
注:「予約のキャンセルを確定する」ボタンをクリックするのを忘れやすいのでご注意ください。
電話予約、窓口予約の方
下記の時間にお電話をお願いします。
| 月曜 | 10:00~16:00 |
|---|---|
| 火曜 | 9:30~11:45 |
| 木曜 | 9:30~16:00 |
| 金曜 | 10:00~16:00 |
ご予約の変更
WEB予約の方
- お時間・ご予約メニューの変更は、現在のWEB予約をキャンセルしてから、新規にWEB予約をお願いいたします。
電話予約、窓口予約の方
下記の時間にお電話をお願いします。
| 月曜 | 10:00~16:00 |
|---|---|
| 火曜 | 9:30~11:45 |
| 木曜 | 9:30~16:00 |
| 金曜 | 10:00~16:00 |

